| 販売業者 | 株式会社カフーツ |
|---|---|
| 店舗名 | エンベロープオンラインショップ |
| 運営統括責任者名 | 中村昌子 |
| 郵便番号 | 158-0083 |
| 住所 | 東京都世田谷区奥沢4-3-16 |
| 商品代金以外の料金 | ・消費税（商品代金に含む） ・送料（詳細は、ご利用案内のページをご覧ください） ・お支払方法に「代金引換払い」を選択された場合、代金引換手数料はお客様でご負担ください。 ・お支払方法に「銀行振り込み」を選択された場合、銀行への振込み手数料はお客様でご負担ください。 ・モノグラム刺繍やラッピングなどの有料サービスは所定の代金をいただきます。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済（ご使用いただけるカード：VISA、MASTER、JCB）、銀行振り込み、郵便振替、代金引換払いがご利用いただけます。 |
| お届け時期 | 商品はご注文いただいてから通常１週間以内にお届けします。銀行振り込み、郵便振替の場合は、ご入金後１週間以内にお届けいたします。但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合があります。その場合、メールにてご連絡をいたします。 |
| お届け方法 | 商品の配送は「ヤマト運輸」に委託しております。 |
| 返品／交換の お取り扱いについて |
運送中の破損、その他の欠陥があった商品、万が一、ご注文と異なる商品がお手元に届いた場合には、至急無料で交換させていただきます。商品到着後、5日以内にonline@envelope.co.jpまでご連絡の上、ご返送ください。また、不良品ではない商品で、お客様が返品をご希望される場合は、商品到着後5日以内に弊社までご連絡の上、ご返送ください。送料および返金口座への振り込み手数料が必要な場合には、お客様でご負担願います。但し、下記の場合には返品はお受けできません。 ・ご使用になられた商品 ・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品 ・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品 ・納品時の商品ラベルをなくされた商品 ・生地、オーダー品 |
| 販売数量 | 商品の販売数を限定する場合がございます。 |
| 申込有効期限 | 銀行振り込み、郵便振替扱いのご注文で、ご注文確認のメールをお送りしてから1週間以内にご入金を確認できなかった場合は、ご注文取り消しとさせていただきます。 万が一、お振り込みが遅れる場合には、お手数ですが、ご一報ください。 |
| 電話番号 | 03-6425-6659 |
| 公開メールアドレス | online@envelope.co.jp |
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