商品をカートへ
オンラインショップのトップページで、画面左のメニューまたは画像をクリックすると商品のインデックスに移動します。
ご希望の商品の項目をクリックし、詳細をチェックします。
ご希望の商品を選んで、「カートにいれる」ボタンをクリックすると、商品がカートに追加され、カート画面に移動します。
ショッピングを続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックするか、画面左のメニューをクリックします。
商品の確定
カートの中身はいつでも画面右上のカートのボタン(SHOPPING CART)から確認できます。
個数の変更、商品の削除、ラッピング、モノグラム刺繍の追加はカートの画面から可能です。
商品選びが終わりましたら、「購入手続きへ」ボタンをクリックし、お客様情報の入力に進みます。
(送料、代引き手数料を含めた合計金額は「確認」の画面で追加されます。)
お客様情報の登録
オンラインショップのご利用には、ユーザーIDの登録が必要です。
既にアカウントをお持ち方は画面左の欄に「ユーザーID」と「パスワード」入力し、「ログイン」ボタンをクリックすると登録済みのお客様情報が表示されます。
未登録のお客様は画面右の「アカウントを作る」ボタンから入力フォームに移り、必要事項を入力し、「登録する」ボタンをクリックしてください。
支払方法、配達の指定
配達日時と支払い方法の指定にチェックを入れます。
ご指定がない場合、ご用意できる最短の日程でお届けします。
配達希望日がある場合は、ご注文日より4日から15日までの間で指定してください。
指定可能な範囲以外の日にもお届けできる場合があります。
ご希望がありましたら、備考欄にお書き添えください。
別の届け先に配達する場合は、チェックを入れ、フォームに入力します。
(アドレスブックに登録済みの場合は、登録の内容が表示されます。)
すべての入力が完了したら、「確認画面へ」ボタンをクリックします。
注文の最終確認
この画面で、送料、代引き手数料を含めた合計金額が表示されます。
送料、代引き手数料については、「送料」「支払い」の項目をご覧ください。
内容を最終確認し、「ご注文」ボタンをクリックすると注文が完了します。
クレジットカード払いの場合は、カード情報の入力画面に進みます。
必要事項を入力し、「送信」ボタンをクリックすると、注文が完了します。
確認メール
注文が完了すると、登録されたメールアドレスに自動返信メールが送信されます。
その後ご注文から24時間以内に、在庫を確認したうえで、お届け日等について再度メールでご連絡します。
自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスに間違いがあることも考えられますので、online@envelope.co.jpまでご連絡ください。
また、yahooメールをご利用の場合は、迷惑メールフォルダに入ってしまうことがありますので、一度ご確認ください。
お振込みでご注文の場合は、お振込み確認後の発送となります。
ご入金確認のメールはお送りしていません。ご希望の場合には、ご注文の際、備考欄にその旨をお書き添えください。
※土曜夕方~日曜のお問い合わせへのお返事、ご注文確認のメールは月曜以降になります
*日本以外への発送について
クレジットカードで決済の場合、日本以外への発送も可能です。ご注文方法につきましては、個別にonline@envelope.co.jpまでお問合せください。

